Вернуться ко всем кейсам

Кадровый перекос и управленческий кризис в IT-подразделении

В аналитическом подразделении крупной компании кадровые решения привели к управленческому кризису. Руководитель, не имея опыта, допустил перекос в распределении ролей:
на позицию DevOps был назначен специалист без профильного образования, но с высокой зарплатой,
разработчик с высшим образованием и меньшей оплатой выполнял основную работу,
аналитик фактически занимался собственным обучением, не выполняя прямые обязанности.
Вместо чёткой схемы «аналитик → разработчик → DevOps» работа шла хаотично. DevOps не выполнял ключевых задач, а затем и вовсе покинул команду, оставив процессы незавершёнными. В итоге разработчик остался с обязанностями трёх сотрудников, что привело к росту ошибок на промышленном контуре и срыву сроков.

Решение:

Globaltek Consulting предложила комплекс мер:

Перераспределение обязанностей.

Функции DevOps временно возложили на руководителя отдела — как на ответственного за кадровую ошибку. Это дисциплинировало управление и вернуло контроль над процессами.
Восстановление ролей.

аналитик вернулся к функции постановки задач и взаимодействия с заказчиками,
разработчик сосредоточился на коде, без перегрузки чужими обязанностями,
руководитель взял на себя выпуск релизов до назначения нового специалиста.

Формализация процессов.

Введена понятная схема прохождения задачи: от заявки через аналитику до реализации и выпуска.
Коррекция управления.

Руководителю предоставлены инструменты контроля: регулярные планёрки, отчётность и KPI для сотрудников.

Результат:

количество ошибок на промышленном контуре снизилось более чем на 50% за квартал,
отдел восстановил стабильный ритм работы,
нагрузка на разработчика была сбалансирована,
руководитель приобрёл управленческую дисциплину и опыт ответственности.

Вывод:

«Ответственность нельзя делегировать — её можно только нести». Этот урок оказался ключевым: кадровая ошибка едва не обрушила команду, но правильное перераспределение ролей и управление процессами вернули устойчивость. Globaltek Consulting помогает устранять подобные перекосы и превращать кризисы в инструмент роста.

Другие кейсы

Смотреть все

Финансовый консалтинг для стартапа

Молодой стартап с перспективным IT-продуктом стремительно рос: новые клиенты, первые международные сделки, несколько десятков сотрудников всего за год. Но внутри царил хаос.
Финансовая система напоминала набор «записок на салфетках»: часть расходов фиксировалась в Excel, часть — в мессенджерах, а обороты проходили через личные карты основателей. Когда пришло время готовить отчётность для инвесторов, выяснилось, что никто не может ответить на простой вопрос: «Сколько реально зарабатывает компания?»
Для стартапа это критично: без прозрачной финансовой картины привлечение инвестиций превращается в лотерею. Потенциальные партнёры видят риски, а не перспективы.

Слияние и поглощение (M&A)

Клиент — компания из сферы логистики, работающая на региональном уровне, — рассматривал стратегическую возможность приобрести прямого конкурента. Сделка обещала серьёзное расширение доли рынка, укрепление позиций и выход на новые территории. Однако процесс застопорился: переговоры между собственниками заходили в тупик, юридическая сторона сделки оставалась неурегулированной, а финансовые риски оценивались по-разному. Любое неверное движение грозило срывом соглашения и потерей времени.

Управление рисками в промышленной компании

Среднее промышленное предприятие, работающее на внутреннем рынке, систематически сталкивалось с проблемами: регулярные проверки контролирующих органов, штрафы за нарушения охраны труда и техники безопасности, а также внутренние сбои в производственных процессах. Каждая проверка превращалась в стресс-тест, отнимала ресурсы и подрывала эффективность. Руководство компании понимало, что нельзя каждый раз «тушить пожар» — нужна системная работа с рисками.

Далее

Наши услуги